8月21日，我院在学术报告厅召开了深化优质服务活动启动大会，院领导班子及全院中层干部参加了会议，会议由副院长罗勤主持召开。
        会上，副院长罗勤从指导思想、组织机构、活动目标范围及实施步骤、工作要求、经费预算等方面深入解读了优质服务活动实施方案，讨论并通过了医院部分岗位服务规范和服务评价标准。要求各科室按照优质服务实施方案中各项工作的时间节点高效优质完成各项任务。
        刘峰院长指出，开展优质服务不仅是医院加快发展提升软实力的需要，也是开展党的群众路线教育实践活动的具体方式。一是要高度重视，把优质服务活动作为下半年的工作重点；二是要切实履职，主动担当；三是鼓励创新，要深入挖掘创造服务亮点，提高服务质量，创立医院服务品牌。
        吴春瑛书记最后强调，一是要充分认识在医院开展优质服务的必要性；二是要广泛宣传，人人参与，形成“千斤重担人人挑，人人身上有指标”良好氛围；三是要明确任务，强化责任，重点部门、重点岗位、重点环节要有重点突破。